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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Fragen zu Bestellungen/Zahlungen.
Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail, wenn mein Paket versendet wurde?
Wir versenden keine Versandbestätigung per E-Mail. Wir tun dies nach Ihrem eigenen Ermessen. Nach der Zahlung erhalten Sie jedoch eine Bestätigungs-E-Mail (Hinweis: Dies kann bis zu 24 Stunden dauern). Es kann sein, dass Ihre Bestellung bereits unterwegs ist, bevor Sie die Bestätigung erhalten.
Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail, wenn mein Paket versendet wurde?
Wir haben die von uns verkauften Produkte auf Lager, damit wir sie sofort versenden können. Wenn Sie also vor 17:00 Uhr bestellen, wird Ihr Paket innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert!
Bei einer Auslandsüberweisung müssen wir jedoch zunächst Ihre Bestellung auf Korrektheit der Versandinformationen prüfen. Danach wird das von Ihnen bestellte Produkt verpackt und versendet. Diese Verfahren dauern etwa 1-2 Tage.
Wie sind die Lieferzeiten für meine Produkte?

Die durchschnittliche Wartezeit beträgt im Durchschnitt eine Zeit von:

  • Niederlande 1-2 Werktage
  • Belgien 3-4 Werktage
  • Deutschland 6-8 Werktage
  • Großbritannien 9-12 Werktage
  • Restliches Europa 9–14 Werktage
  • Asien 18-40 Werktage

Ihre Bestellung wird noch am selben Tag bearbeitet und Ihr Kamagra oder Viagra wird spätestens am Folgetag versendet.

Es ist sehr wichtig, dass Sie bei der Überweisung Ihre Bestellnummer angeben, um einen reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zum Versand zu gewährleisten.

*Ihre Bestellung kann sich aufgrund externer Faktoren verzögern, unser Versprechen bleibt – vor 16:00 Uhr bestellt, wird noch am selben Tag versendet! Auftragsverzögerungen sind auf Auftragsfirmen zurückzuführen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Überweisung
  • iDeal (manchmal ja, manchmal nein).
  • Bancontact (für Kunden in Belgien) (manchmal ja, manchmal nein).
  • Zahlungen in Kryptowährungen

Hinweis: Erwähnen Sie immer Ihre Bestellnummer mit Ihrer Zahlung, um Verzögerungen zu vermeiden.

Ist die Verpackung diskret?

Ja, alle unsere Bestellungen werden versandt diskrete Verpackung ohne auffällige Etiketten oder Logos. Ihre Privatsphäre ist unsere Priorität.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet und versendet wurde. Bitte wenden Sie sich schnellstmöglich an unseren Kundenservice unter [E-Mail geschützt] . Geben Sie bei der Anfrage immer Ihre Bestellnummer an.

Was soll ich tun, wenn mein Paket verspätet ist?

Obwohl wir unser Möglichstes tun, um Bestellungen pünktlich zu liefern, kann es aufgrund externer Faktoren zu Verzögerungen kommen. Sie haben Ihr Paket nach der erwarteten Lieferzeit noch nicht erhalten? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir werden das Problem für Sie regeln.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte handelt es sich um geöffnete Verpackungen kann nicht zurückgegeben werden. Haben Sie ein ungeöffnetes Produkt, das Sie zurückgeben möchten? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir haben ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Bei Zahlung per Banküberweisung erhalten Sie nach Freigabe Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail. Hier finden Sie den Status Ihrer Bestellung. Für bestimmte Bestellungen stellen wir Ihnen auf Anfrage eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.

Was passiert, wenn ich ein falsches Produkt erhalten habe?

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Haben Sie ein falsches Produkt erhalten? Dann nehmen Sie es mit hinein 24 Stunden/Woche Kontaktieren Sie uns. Wir sorgen dafür, dass Sie schnellstmöglich das richtige Produkt erhalten.

Fallen zusätzliche Versandkosten an?

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet und hängen von Ihrem Standort ab. Innerhalb der Niederlande und Belgiens berechnen wir einen Festpreis. Für internationale Sendungen gelten abweichende Tarife.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Wenn Ihre Bestellung nicht angekommen ist 7 Tage Wenn die Zahlung erfolgt ist, wird sie automatisch storniert. Möchten Sie Ihre Bestellung dennoch fortsetzen? Geben Sie dann eine neue Bestellung auf und schließen Sie die Zahlung sofort ab.

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Ja, wir wenden strenge Sicherheitsmaßnahmen an, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Privatsphäre ist bei uns gewährleistet und wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter.

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